中国石油


质量方针

质 量 方 针

培育高尚的人品
提供一流的产品

含义:
     CPE坚持产品见人品,人品决定产品质量,要求全体员工以自身的人格为质量作出担保。CPE员工高尚人品主要由崇高的职业道德、牢固的质量意识和优良的业务素质三个方面组成。崇高的职业道德就是诚信守义、爱岗敬业;牢固的质量意识就是把产品质量与服务质量视为企业的生命,不仅追求精益求精,尽善尽美,为客户提供一流的产品,而且要急客户之所急、想客户之所想,想方设法为客户排忧解难,努力实现客户利益最大化;优良的业务素质是指精通业务,保证为客户提供一流的产品和服务。
     一流的产品系指产品的质量一流、提供的服务一流,并使客户产生一流的效益。
     质量方针中的“一流”是动态的。一是我们5年内要实现国内一流,5年后要实现国际一流;二是要保持一流,就必须持续改进。